Salesforce es la empresa líder y pionera en Soluciones Cloud computing y el CRM número 1 a nivel mundial. Miles de Proveedores de Software Independiente (ISV´s) están ampliando la funcionalidad de Salesforce con el desarrollo de Apps en la plataforma de Salesforce. Las nuevas tendencias muestran claramente los beneficios del Cloud Computing, siempre de la mano de innovaciones tecnológicas, que se traducen a innovaciones en el negocio. Las nuevas tendencias Cloud son cruciales para el éxito y desarrollo de cualquier nuevo negocio y su crecimiento va más allá de las Soluciones IT.
El Boot Camp, es un curso oficial de Salesforce con el objetivo de convertir a los estudiantes en Administradores Profesionales certificados en Salesforce. Posterior a la finalización exitosa del curso y haber logrado la certificación, los estudiantes estarán listos para iniciar su carrera profesional en Salesforce.
Los estudiantes recibirán un KIT oficial en Salesforce que incluye:
- E-books de ejercicio para estudiantes
- Training Org (acceso a la nube de Salesforce)
- Certification Voucher (un intento de certificación)
El curso incluye una clase presencial con el Instructor certificado, y todo el apoyo en material y sesiones tutoriales online. El material del curso está en inglés pero tanto las sesiones informativas como el curso son en español.
Objetivos - When you complete this course, you will be able to
• Customize your application, including page layouts, fields, tabs, and business processes
• Create a secure Salesforce environment
• Maintain and import clean data
• Create high-value reports and dashboards
• Set up workflow automation
Contenido - Modules
Getting Around the App
• Understand the data model and navigation
• Explore the Lightning Experience
• Find answers in Help & Training
Getting Your Organization Ready for Users
• Set up the company profile
• Configure the user interface
• Set up activities and calendars
• Configure search settings
• Set up Chatter
• Enable mobile access with Salesforce1
Setting Up and Managing Users
• Manage user profiles
• Create and manage users
• Troubleshoot user login issues
• Understand SalesforceA capabilities
• Set up Chatter Free Users and Invites
Security and Data Access
• Restrict logins
• Determine object access
• Set up record access
• Manage record access with the role hierarchy
• Deal with record access exceptions
• Control access to events
• Manage field-level security
Customization: Fields
• Administer standard fields
• Create new custom fields
• Create selection fields: picklists and lookups
• Create formula fields
• Work with page layouts
• Work with record types and business processes
• Maintain data quality
Managing Data
• Import new records using import wizards
• Update existing records with the data loader
• Keep records up to date with Data.com
• Mass transfer records between users
• Back up data with a weekly export
• Mass delete records
Reports and Dashboards
• Run and modify reports
• Create new reports with the report builder
• Filter reports
• Summarize report data with formulas and visual summaries
• Print, export, and email reports
• Build dashboards
Automation
• Email Templates
• Set up workflow rules and Process Builder
• Automate leads and cases
Managing the Support Process
• Automate the support process
• Understand the Salesforce Console
• Enable collaboration in the Service Cloud
• Analyze support data with reports and dashboards
Duración - Duration
Total: 9 days
ADM201-Preparación del curso
Los estudiantes tendrán una introducción sobre el Ecosistema Salesforce y las Soluciones Cloud Computing. El alumno iniciará con Trailhead durante los primeros 2 días, para pasar al siguiente paso en la formación
ADM201-Curso, Admin Essentials
Posterior a los 5 días del curso oficial de Salesforce, los estudiantes tomarán una semana de auto-estudio para estar listos para el exámen de certificación. Los estudiantes estarán en comunicación constante con el instructor durante este periodo con una tutoría online personalizada.
Preparación de la certificación
Posterior a una revisión inicial, a los estudiantes se les prepara para el Examen de certificación (2 días)
Certificación - Certification
Administration Essentials for New Admins is recommended as preparation for the Salesforce Certified Administrator exam.
Precio - Price
1500€